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Démarche téléphonique
- cantalo37
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bonjour j'ai été contacté par téléphone pour me proposer une offre de ré-abonnement avec un tarif promotionnel que j'ai accepter. Or je ne vois pas cette offre apparaitre sur mon contrat? Ma résiliation est elle toujours validé?
Réponses de la communauté
- Jean François33621646
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Bonsoir cantalo 37 ;avez-vous réussi réglé votre problème abonnement ?
Cdlt
- Jean François33621646
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cantalo37
Bonjour merci de vôtre réponse mais je n'ai rien reçu et je vois nulle part ma nouvelle offre.
Je vous conseille de appeler canal plus pour être rassuré,vous allez dans espace client canal
Contact ,vous avez même la possibilité d être rappelé ,contacter directement,ou envoyer un mail cdlt
- Char Hanté
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@cantalo37,
Vous auriez du recevoir un mail. Par contre, il serait étéonnant que Canal ait omis de vous réabonner.
Appelez ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- cantalo37
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Bonjour merci de vôtre réponse mais je n'ai rien reçu et je vois nulle part ma nouvelle offre.
- Jean François33621646
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Bonjour cantalo37,normalement votre résiliation est annulée automatiquement
Cdlt bonne journée
