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Problème abonnement Juillet 2020
- NICOLAS42861461
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Bonjour,
J'ai été débité 2 fois le mois de juillet de mon abonnement souscrit en ligne.
De plus, comme par hasard, je n'ai pas accès à l'historique des prélèvements sur mon espace client.
En appelant le service client, on me dit que c'est à moi de fournir la preuve par lettre à la poste à MES frais pour une erreur qui provient de Canal+.
Est-ce possible de régler ce problème en ligne comme le font toutes les compagnies du 21ème siècle ?
Merci de votre écoute
Cordialement.
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- pierrickand
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Bonjour
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