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ma date limite de résiliation a été changé par mail

dameblanche26
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Bonjour, après avoir reçu par mail en avril 2020 ma date limite de résiliation à Canal+ (31/05/2020), je reçois aujourd'hui 16 juillet un autre mail avec la date limite au 24 août 2020. J'ai d'abord cru à une arnaque mais j'ai retrouvé le mail dans Mon Compte-Rubrique Contacts-Mes communications. Par contre, dans mon compte et Mon abonnement, la date de mon abonnement va toujours jusqu'au 30/06/2021. Y a t-il d'autres personnes dans mon cas et est-ce à cause du Covid19 ? Merci de vos réponses

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pierrickand
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Bonjour

Sur un autre sujet, il y a une réponse qui indique que la date limite de résiliation a été prolongée à la demande du gouvernement pour ceux qui tombaient en période de confinement, mais sans changement de la date d'échéance.

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@dameblanche bonjour

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