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Enregistrement Golf+ sur ma Freebox Révolution.

Christiane2388587
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Enregistrement Golf+ sur ma Freebox Révolution. Bonjour, depuis la nouvelle interface, je suis dans l'impossibilité de programmer un enregistrement sur Golf+. Je suis limité au direct. De plus, la chaîne Golf+ ne figure pas dans la grille des chaines (bouton vert). C'est bien sur très ennuyeux. Merci de votre aide.Pierre

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Bonsoir Pierre,

De toute évidence, il y a un souci avec la façon dont vos droits (concernant Golf+) vous parviennent sur votre Freebox. 

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits en passant par votre ESPACE CLIENT, rubrique "MATERIEL" et à effectuer un reset électrique complet ensuite.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller clientèle car il est fort possible qu'une action sur votre compte soit nécessaire.

Réponses de la communauté

Christiane2388587
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Bonsoir Olivier,
Voici deux photos de toutes les chaînes sportives présentes dans ma grille TV. Je ne vois d’ailleurs pas bein sport comme sur la vôtre. Merci.

Bonsoir Pierre,

 

Je viens de faire le test à l'instant dans notre salle de test et je parviens bien à afficher la chaîne dans le guide des programmes.

 

 

Pouvez-vous prendre une photo de votre interface positionnée également sur le guide des programmes et me la faire suivre ? Merci beaucoup.

Christiane2388587
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Réponse à Olivier.
D’abord, merci pour votre réponse. C’est à priori la seule chaîne avec laquelle je rencontre ce problème (bouton point rouge de la télécommande inopérant sauf en live et pas de point rouge après appui sur le bouton jaune de la télécommande). La chaîne ne figure pas dans la grille des programmes par ailleurs (bouton vert).
Merci