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Problème canal plus fibre

Ahmed38298711
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Ahmed38298711

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Bonjour
Depuis que l'on m'a installer la fibre SFR, je n'ai plus accès à mon pack canal plus
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Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

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Cela change quand même votre identification auprès de Canal+.

Ahmed38298711
Ahmed38298711

Ahmed38298711

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Bonjour
J'ai toujours la même box SFR, on m'a juste ajouté un boîtier fibre
Il faut faire aussi un changement de matériel

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

avez-vous déclaré le changement de matériel sur l'espace client page matériel? Ou au service client?

Car ce n'est pas SFR (ou autre FAI), qui fait les démarches pour l'abonné auprès de Canal+.