Sujet en attente de réponse
Abonné à CanalSat sans être prévenu. Comment résilier?
- pulica
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Revenant de vacances, je me retrouve abonné à canalsat sans l'avoir demandé. Je n'apprécie pas ce changement (j'étais abonné à Canal+) d'autant plus que je ne peux pas accéder aux films de Canal+ à la demande (téléchargement interrompu à chaque tentative)
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Les offres Canalsat n'existent plus en souscription depuis 2016. Ce ne sont plus que des offres Canal+.
Quelle est votre formule d'abonnement affichée sur votre espace client page abonnement ? Quelle formule d'abonnement aviez-vous avant ? Quelle est votre date d'échéance ?
En cas de soucis, il faut contacter le service réclamation depuis la page de contact de l'espace client.
Pour vos soucis à la demande, quel matériel avez vous ?
