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10 connexions en 3 jours DRM-5

Pierre33792528
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Pierre33792528

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Bonjour,

Je ne peux actuellement plus bénéficier des services de MY canal sur mon PC ; le nombre de support sur lesquels j'utilise ce service n'a pas variés ces derniers jours ; merci de rétablir le service que je paye chaque mois. Si ce n'est pas effectif sous 2h, je me verrai contraint de suspendre le prochain prélevement.

Bien cordialement

Un utilisateur MYCANAL sur le point de mettre fin à l'abonnement

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés. Donc personne ne va rien rétablir, et menacer de resilier ici ne sert strictement à rien. Il faut les contacter pour réinitialiser les licences. Page de contact de votre espace client.

Pour info, bien que le message parle de 10, la limite du nombre de licences est de 5 en 72h. Et sur un même PC, chaque navigateur internet différent compte pour une licence.

80s
80s

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