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pas de canal à la demande "erreur technique" → "relancer" ; quelle m... ce décodeur noir 3è panne cette année

gls22
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affichage "erreur technique" → "relancer" lors de Canal à la demande
quelle m... ce nouveau décoduer , la 3è panne cette année
ça commence à compter ,
je fais quoi ? vous m'appelez pour un RV , quand ?

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Bonjour à tous,

Nos équipes techniques investiguent sur votre problème, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Afin de concentrer vos retours sur un même fil de discussion, je vous invite à poursuivre vos échanges ici. :)

Merci beaucoup et à très vite ! 

Réponses de la communauté

Rosalie888
Rosalie888

Rosalie888

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Fait, ça ne marche toujours pas.
merci

Rosalie888
Rosalie888

Rosalie888

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Bonjour,

même soucis chez moi depuis plusieurs jours, je viens de faire toutes vos recommandations, ça ne fonctionne toujours pas...(débranché le disque dur, puis réinitialisé partiellement le décodeur et relancé la box)
Merci pour votre aide

80s
80s

80s

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@gls bonsoir

Ici vous êtes sur canal assistance un forum d'entraide entre abonnés

Avez vous 1 disque dur branché dessus ?

Si oui débranchez le et réessayez sans

Sinon essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle

Et de redémarrer votre box internet

Cordialement !