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Problème reactivation des droits

juliecourtois
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Bonjour,
Nous sommes passés à la fibre sfr (decodeur plus). puis nous avons fait la déclaration de changement de box et canal+ nous a joint pour nous demander de nous mettre sur canal plus pendant 1h puis d'eteindre électriquement le décodeur ce que nous avons fait mais nous n'avons toujours pas les chaines canal.
Merci de votre aide !

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