Sujet en attente de réponse

La chaîne Netflix n'apparaît plus dans la liste des chaînes de canal plus à la demande

isaduboutdumonde
isaduboutdumonde
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Je suis abonnée à Canal plus Cine séries et je suis abonnée aussi, indépendamment de canal plus, à Netflix. Jusqu'alors, je me connectais avec mes codes Netflix sur la chaîne Netflix par le menu Canal plus à la demande.
Depuis la réinitialisation partielle de mon décodeur (pour cause d'erreur technique ne permettant plus l'accès à canal plus à la demande), je n'ai plus accès à la chaîne Netflix dans la liste des chaîne de Canal plus plus à la demande.
La chaîne 17 de Netflix est inaccessible. Je suis donc dans l'impasse.
Merci de votre éclairage.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.

franklin
franklin
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Bonjour,
C'est le dernier modèle dit décodeur canal+

pierrickand
pierrickand
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@franklin

Quel decodeur avez-vous ?

L'application Netflix (ce n'est pas que chaîne) n'est disponible que sur le décodeur UHD, et sur les décodeurs de certains FAI en dehors de l'univers Canal.

franklin
franklin
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Même problème, après un changement de décodeur, quand je vais sur la chine netflix et que je veux me connecter la réponse est accès inaccessible. Est-ce une panne provisoire ou....?

pomme18
pomme18
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J'ai le même problème ; j'ai essayé toutes les manips ; rien à faire.

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Si l'application Netflix n'est pas fonctionnelle sur la 17, essayez à nouveau une réinstallation partielle, un redémarrage de votre box Internet et revérifiez la connexion entre les 2.