Sujet en attente de réponse
decodeur 12 volts du camping car se met en veille et ne réponds pas à la télécommande
- Nom de l'auteur
- lopezeve31 utilisateur
- Publié le
- 10 août 2020
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- sujet
- q
bjr, mon decodeur 12 volts installé dans le camping car,ne fonctionne pas,on ne peut l'allumer que par le bouton à l'arriere , ne reponds pas à la télécommande et apres 2 minutes le message canal plus de l'ecran tv disparait et le décodeur se met en veille..merci
Réponses de la communauté
merci pour tous vos conseils , je pense que c'est mon décodeur qui est h.s car j'ai branché un autre decodeur sur ma télé et cela fonctionne bien, je vais contacter le service canal + pour un echange, encore une fois merci!,cordialement
@lopezeve
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic de votre decodeur
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
merci, mais j'ai déja fait cette manip et malheureusement c est toujours pareil
@lopezeve
Ok c'est le nouveau decodeur 4k noir
Si vous avez 1 disque dur branché dessus débranchez le pour ne pas perdre les enregistrements et essayez ceci
Eteingnez le décodeur puis retirez la carte puis remettez la ensuite appuyer sur + (et non pas + et -) et rallumez puis restez appuyé jusqu'à ce que vous voyez "Appairer la télécommande ensuite appuyez sur menu et ok en même temps et laissez le faire...
Cordialement !
le decodeur canal+ c'est tout ce que j'ai vu sur l'appareil,c'est un décodeur fourni par canal + qui marche sur le 12 volts
@lopezeve bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Cordialement !