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Problème activation droit sur certaines chaines...impossible de joindre l'assistance !
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- Nom de l'auteur
- ulra utilisateur
- Publié le
- 11 août 2020
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
après changement du décodeur (cube vers 4K)je n'ai plus accès à certaines chaines de mon abonnement (c+ décalé,c+ familly,chaines découvertes...)après avoir fait toutes les manip,je décide donc de joindre l'assistance....c'est la que ça se complique !
être rappelé = erreur,messagerie = inopérante....
A part rappeler le numéro surtaxé j'ai tout essayé sans succès !
Si quelqu'un peut me dire comment joindre l'assistance,je suis preneur !
Merci d'avance !
- Thème
- Matériel , Activation
@ulra bonjour
Regardez ce sujet
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Sinon pour joindre le service client regardez ici
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Réponses de la communauté
après avoir eu un conseillé au N° vert 0 805 204 020 ,tout fonctionne à nouveau.
Merci beaucoup ;)