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Resiliation 1 mois offert

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Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre 1 mois offert le 30 juillet, je veut me désabonner mais quand je vais sur mon compte il y a mis "impayé, veuillez régulariser..."
J'ai donc un impayé de 21 euros alors que mon mois offert n'est pas terminé et impossible d'accéder à la rubrique abonnement pour le résilier (car le message "impayé" s affiche tout le temps).
Merci pour votre réponse

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pierrickand
pierrickand
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