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mycanal l'image se fige
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Diabz utilisateur
- Publié le
- 14 août 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
L'image se fige toutes les 3 à 15 secondes mais le son reste intact. Le problème se produit sur toutes les chaines et uniquement sur l'application myCanal.
Mode de réception : AppleTV + App MyCanal
Connexion : Orange Fibre
J'ai redémarré le routeur ainsi que l'AppleTV mais le problème persiste.
Aucun ralentissement rencontré sur les autres apps testées : Netflix, Youtube
Merci de votre aide !
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , Qualité
Bonjour
CANAL+ vient d'éditer une info. "Incident en cours" en suivant ce lien:
https://assistance.canalplus.com/questions/2423473-chaine...
Cdlt