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Problème abonnement canal +
- Nom de l'auteur
- Lea45032144 utilisateur
- Publié le
- 14 août 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 339 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour j’ai souscrit un abonnement -26 ans sur canal plus et j’ai bien reçu l’e-mail de confirmation avec mon numéro abonné et tout ça mais aucun moyen d’avoir accès à mon abonnement sur mon compte .... j’ai réactivé mes droits plusieurs fois et attendu tout l’aprem mais rien a faire pouvez vous m’aider svp
- Thème
- Abonnement , Compte , myCANAL
Réponses de la communauté
@jacques bonjour
Quel soucis avez vous précisément ?
Message d'erreur affiché...?
Cordialement !
impossible de se connecter à mon compte depuis plusieurs semaines
performance site canal plus catastrophique
@rija bonsoir
Regardez ici pour les joindre
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
J'ai soucris a un abonnement canal+. Je l'ai fait en tout 4X, mais je n'ai aucune chaine... J'ai laissé un peu temps pour voir si cela arriverait mais non. aucun accès. De plus on me dit que je n'ai aucun abonnement or si, aucun prelevement, or si j'ai été preleve 4X.. des solutions ? je ne trouve pas de moyen de les contacter a part par telephone mais payant.. j'aimerais les contacter par mail merci
@Léa bonsoir
Vous n'êtes pas la seule à avoir ce soucis regardez ici
https://assistance.canalplus.com/questions/2422451-abonnement-apparait
Cordialement !