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J ai été prélevée pour l abonnement des moins de 26 alors c etait censé être un mois d d'essai gratuit

XAVIER45143258
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J ai été prélevée pour l abonnement des moins de 26 alors c etait censé être un mois d d'essai gratuit malheureusement je peux pas faire une capture d ecran de mon compte bancaire pour des raisons sécurité

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Il y a un 1er mois offert en ce moment avec les offres -26ans?

Car ce n'est pas mentionné sur la boutique Canal : https://boutique.canalplus.com/produits/canal-plus?tab=1,1

Sophie44718864
Sophie44718864

Sophie44718864

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bonjour, moi egalement sa ma fait la meme chose , jais rereté le prelevement et bloqué tou prelevement de canal plus car il ne respecte pas le mois dite gratuit ,c'est domage je vais resté sur netfix a 13 euros