Sujet en attente de réponse

soucis avec disney+

benotkaren
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benotkaren

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bonjour,
la chaine Disney + est comprise dans mon abonnement, j'ai activé la chaine mais le soucis est que je n'ai pas d'accès au streaming de cette chaine ce que je ne comprend pas.
en attendant une réponse de votre part,
je vous souhaite une bonne journée.
Merci

MMe CABART

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Disney+ n'est pas une chaîne mais un service SVOD. La réception se fait sur les applications Disney+. Chez Canal+, seul le dernier decodeur UHD dispose d'une application Disney+. Pour les autres il y a juste une boucle vidéo de 4h.

L'application peut cependant être utilisée sur d'autres équipements tiers, par exemple des Smart TV ou consoles de jeux ou Apple TV, Chromecast etc...