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canal+ sur freebox

LLABRES45171039
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bonjour,

hier soir, j'ai pris un abonnement canal + avec le pack +, et je ne trouve pas les chaines sur mon décodeur free, comment faire ?

merci de votre retour

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Vous avez pris l'abonnement depuis la Freebox ou en ligne ?

Si en ligne, vous avez bien pris une offre avec engagement et choisi d'utiliser votre Freebox ? (Ce qui implique de donner l'identification de cette dernière lors de la procédure).

Si votre Freebox est bien activé pour votre abonnement (cf. Espace client page matériel), alors essayez une réactivation des droits sur cette même page.