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accès à "à la demande" impossible sur TV

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bjr
depuis quelques jours je n'ai plus accès aux programmes à la demande.
A partir du décodeur uniquement car cela fonctionne sur ipad et PC
un message d'erreur apparait.
problème technique réessayer dans quelques instants !
je précise que le décodeur est connecté en éthernet, que la connexion est performante, qu'elle fonctionne parfaitement
le test de connexion via wifi ne change rien

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pierrickand
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Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres. Puis vérifiez à nouveau la connexion depuis la 911.

Réponses de la communauté

Abonne-4284WX85
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Bonjour
il s'agit du dernier décodeur
je lis dans mon contrat : le décodeur Canal +

pierrickand
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Bonjour

Quel decodeur avez-vous ?