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Échec de connection via Chromecast Avec Google Tv

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Bonjour,
Je viens d’acquérir une chromecast avec Google TV. Je cherche à me connecter sur l’application mycanal. Je rentre mon login et mon mot de passe, cela semble fonctionner puis je reviens automatiquement vers la page d’accueil sans aucun message d’erreur sans être connecté. En fin de compte, impossible de se connecter. Comment faire ?

Thème
myCANAL

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Le PB est trouvé, j'étais connecté sur un trop grand nombre d'appareils en même temps. Merci :)

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Je vous remercie pour ce retour. Il pourra servir à d'autres membres dans le même cas.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour, 

Pouvez-vous désinstaller puis réinstaller l'application myCANAL et me dire si l'anomalie persiste ?

Merci.