Sujet en attente de réponse
mon decodeur affiche inserer la carte
bonjour , sur mon ecran un message s' affiche inserer votre carte , mais elle est dejà inserée les progammes reviennent mais cela recommence de plus en souvent pouvez vous me renseigner merci
Réponses de la communauté
@dogocanario bonsoir
Quel decodeur avez vous ?
Si vous avez le cube essayez ceci
https://assistance-depannage.canalplus.com/node/118
Si c'est le nouveau decodeur 4k essayez ceci
https://assistance-depannage.canalplus.com/node/2969
Si vous avez le nouveau decodeur 4k noir regardez aussi ici
https://assistance.canalplus.com/questions/2379644-decodeur-canal-4k-uhd-message-carte-invalide
Si le problème persiste contactez le service client pour 1 diagnostic
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
