Sujet en attente de réponse
ancien decodeur comment le renvoyer
- dominique4918442
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bien recu nouveau decodeur je fais comment pour renvoyer l ancien
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Monique25913566
. contactez le service client pour voir avec eux
- Monique25913566
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relai non ouvert je fais quoi
- pierrickand
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Bonjour
C'est indiqué sur le carton du nouveau. Il faut le réutiliser et vous avez le morceau avec le bon de réception a retirer pour faire apparaître le bon de retour.
A déposer ensuite dans un relais pick-up prêt de chez vous (cf. Espace client en bas, pour en trouver un).
A condition que ce relais soit ouvert.
