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ecran noir lors du lancement d'un film sur My Canal sur mon PC

petite chef
petite chef
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Bonjour,
Lorsque je me connecte sur my canal sur mon pc, pas de souci, ecran d'accueil et choix possible. Mais au moment de démarrer une vidéo, écran noir...
par contre, si je veux regarder une vidéo sur TF1 ou autre, pas de souci, la vidéo démarre...
Sauriez-vous d'où peut venir le problème ?
Merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Quel navigateur internet utilisez-vous ? 

Pouvez-vous tester avec u autre et me dire si l'anomalie persiste ? 

Merci.

dan3092
dan3092
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J 'ai le même problème !