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Qualité connexion / latence
- Nom de l'auteur
- Corentin35206309 utilisateur
- Publié le
- 13 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 270 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, la qualité de la connexion c’est très fortement détérioré ces derniers jours. Beaucoup de chargement, de freeze etc
Ma connexion internet n’est pas impactée, dans un premier temps j’ai appelé mon fournisseur qui a fait les contrôles habituels et manipulation de la box. Les autres sites où service style Netflix fonctionne parfaitement bien mais myCANAL c’est juste iregardable. Est-ce que je suis le seul? Pourquoi cette détérioration de la qualité du service d’un coup? Est une mise à niveau suite à l’adhésion à une option supplémentaire?
- Thème
- myCANAL , Utilisation , Qualité
Réponses de la communauté
Bonsoir Gladys,
Avez-vous suivi les conseils prodigués sur cette FAQ ? N'hésitez pas à nous indiquer l'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci actuellement.
Bonjour
Jai le même probleme
Que fait il faire svp
Merci à vous aussi !
Merci Erwan pour votre retour, belle soirée à vous ! :)
Bonjour,
À ce jour, le problème semble être réglé. Pour ma part, je ne connais plus de problème avec mycanal
Bonjour à tous,
Rencontrez-vous toujours ce défaut à ce jour ?
Je suis sur Android tv et j'ai exactement le même problème que vous et cela ne vient pas de ma connexion internet