Sujet en attente de réponse
Aucun droit détecté s'affiche après branchement du nouveau decodeur
- Nom de l'auteur
- georges36891157 utilisateur
- Publié le
- 17 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Aucun droit détecté s'affiche après branchement du nouveau décodeur après 1heure.
- Thème
- Matériel , Activation , Le Mini Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour, même problème que tout le monde, après réception de mon nouveau décodeur C+4k, le message "Aucun droit détecté" apparaît à l'écran.
Solution: J'ai été sur mon "Espace Client" dans "Contacts" j'ai cliqué sur "Technique, écran noir, etc..." ensuite "Nous Contacter - Rappel Immédiat".
15 secondes plus tard, mon téléphone sonnait, une femme très gentille et compétente a effectué les réglages nécessaires en 5 minutes et tout fonctionnait parfaitement.
Solution rapide et gratuite pour moi, à noter qu'avant d'appeler, j'avais essayé de réactiver mes droits, activer mon matériel reçu, etc... rien ne marchait !
J'espère vous avoir aidés, bonne soirée.
Bonjour,
j'ai le même message sur mon écran " aucun droit détecté " support internet toujours impossible, le pire j'ai appelé la plate forme téléphonique, aucune réponse, 3.50 E perdu.
Bonjour...Appel service client !! ...Pour activer nouveau décodeur !!! car Cela fait plus de deux heures qu'il est branché et configuré ...toujours AUCUN DROIT DETECTé !!!
Au téléphone ...4 fois ...message "10 minutes d'attente !!!"à 0.35 la mn !!! ...Cela commence a faire cher ...!!!
c est voulu !!!!! pour faire payer le client
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