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Aucun droit détecté s'affiche après branchement du nouveau decodeur

georges36891157
georges36891157
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Aucun droit détecté s'affiche après branchement du nouveau décodeur après 1heure.

Réponses de la communauté

lord
lord
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Bonjour, même problème que tout le monde, après réception de mon nouveau décodeur C+4k, le message "Aucun droit détecté" apparaît à l'écran.

Solution: J'ai été sur mon "Espace Client" dans "Contacts" j'ai cliqué sur "Technique, écran noir, etc..." ensuite "Nous Contacter - Rappel Immédiat".

15 secondes plus tard, mon téléphone sonnait, une femme très gentille et compétente a effectué les réglages nécessaires en 5 minutes et tout fonctionnait parfaitement.

Solution rapide et gratuite pour moi, à noter qu'avant d'appeler, j'avais essayé de réactiver mes droits, activer mon matériel reçu, etc... rien ne marchait !

J'espère vous avoir aidés, bonne soirée.

michelper77
michelper77
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Bonjour,
j'ai le même message sur mon écran " aucun droit détecté " support internet toujours impossible, le pire j'ai appelé la plate forme téléphonique, aucune réponse, 3.50 E perdu.

angadela
angadela
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Bonjour...Appel service client !! ...Pour activer nouveau décodeur !!! car Cela fait plus de deux heures qu'il est branché et configuré ...toujours AUCUN DROIT DETECTé !!!
Au téléphone ...4 fois ...message "10 minutes d'attente !!!"à 0.35 la mn !!! ...Cela commence a faire cher ...!!!

OLIVIER4838622
OLIVIER4838622
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c est voulu !!!!! pour faire payer le client

bonoui
bonoui
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