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matériel ne peut pas être activé

CROS43700
CROS43700
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bonjour
nous avons reçu le nouveau décodeur, et je peux pas l'activé sur mon compte comme demandé.
cordialement

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour CROS

Pour vous aider, regardez ce tutoriel :
https://assistance.canalplus.com/questions/2020744-faire-cas-message-aucun-droit-detecte-lors-installation-decodeur-canal

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Autrement, pour leur signaler, demandez à être rappelé par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe) ou ici :
https://client.canalplus.com/contacts/

☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815