Sujet en attente de réponse

Modifier ma formule CANAL +

Jean Marc46836399
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Bonjour,
J'ai 2 abonnements 1 pour CanalSat et 1 pour Canal+.
Je suis en train de résilier Canalsat date expiration Janvier.
Pour Canal+ j'ai un abonnement à 39.90€ (Canal+ Multiécrans) qui finit en Octobre 2021 en attendant la date anniversaire je voudrais le diminuer.
Depuis mon espace client c'est impossible je ne peux modifier que canalsat.

Est ce possible ?
Comment ?

Merci

Réponses de la communauté

Bonjour,
Non, vous ne pouvez pas modifier votre abonnement Canal+.
Vous pouvez peut-être négocier un nouveau tarif avec le service client en vous engageant pour 2 ans à une nouvelle formule par exemple.
Quoiqu'il en soit, le seul moyen de savoir si ils sont prêt à vous accorder quelque chose, c'est de les contacter directement.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits