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Canal séries Chaînes à la demande
- Nom de l'auteur
- Azuka utilisateur
- Publié le
- 26 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 47 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis que je suis passée à la fibre chez Bouygues, j'ai du mal à recevoir Canal séries Chaînes à la demande. J'ai soit "Erreur réseau", soit "Erreur veuillez essayer ultérieurement". Je paie mais je ne vois plus les séries
- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Box Bouygues , A la demande
Réponses de la communauté
Bonsoir Lukameg,
Avez-vous effectué les démarches nécessaires pour mettre votre mode de réception à jour (en indiquant à notre Service Clients que vous aviez changé de décodeur) ?
Si c'est effectivement le cas, je vous invite à contacter nos équipes techniques pour effectuer un diagnostic technique.