Sujet en attente de réponse
Impossible de renouveler mon compte avec une nouvelle carte
- THEO43148216
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J'ai perdu ma carte de crédit et j'ai oublié de la changer sur canal lorsque j'ai reçu une nouvelle carte. J'ai pourtant essayer de mettre ma nouvelle après un certain temps et impossible de renouveller un abonnement étudiant -26 ans.
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@Tous : si vous n'arrivez pas à réactiver votre abonnement en ligne depuis l'ESPACE CLIENT, n'hésitez pas à contacter un conseiller afin que votre abonnement puisse être réactivé au + vite. ;)
- Charles44490601
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Bonjour,
Je rencontre le même problème, que faire ?
- PASCAL416541
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Bonjour, je viens d' essayer de changer ma carte bancaire mais ca ne marche pas
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Theo,
Avez-vous renseigné votre nouvelle CB sur l'ESPACE CLIENT, depuis la rubrique "compte" ?
