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impossible d'accéder à myCANAL depuis un navigateur Internet sur PC ????
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- Nom de l'auteur
- dervil utilisateur
- Publié le
- 1 décembre 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
impossible d'accéder à myCANAL depuis un navigateur Internet sur mon PC (depuis peu), alors que myCANAL est accessible sur ma tablette iPad et Disney+ sur est accessible lui depuis la même connexion internet depuis ce PC (mon VPN est désactivé dans les 2 cas) ????
Problème corrigé par Canal+ --- vérifié ce matin Merci :)
Réponses de la communauté
@freejokeman54
Ce n'est pas le même problème que celui dont il était question ce matin (cf. Captures d'écran au dessus, ce n'est pas la
meme chose que la vôtre).
Voir ce sujet éventuellement avec des pistes à explorer : https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-raisons
Contactez sinon le service client demain.
même problématique
Bonjour @dervil,
Cela fait suite à un bug survenu hier matin, il est à présent résolu. Je vous invite à supprimer les Cookies de votre navigateur et à réessayer. :)