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canal à la demande pb réseau

djicou
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Bonjour

fréquents incidents réseau sur canal à la demande au lancement de lecture. La publicité se lance très bien (concept d'ailleurs très intéressant sur une chaine avec abonnement) mais pas le film après depuis une box SFR

Réponses de la communauté

djicou
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cela semble venir de la plate forme et pas de ma connexion. sur un même créneau de temps certains films se lancent et d'autres non. Je suppose que je suis pas le seul dans ce cas ex le 09/12 20H00 impossible d'accéder aux éblouis.

Bonjour,
Quel mode de reception chez SFR il y en 3 : ADSL,Fibre ou THD (le câble) ?
Quelle box ?
Est ce tout le temps ou ponctuellement , par exemple le soir ?
Essayer pour voir si ça vient de Canal ou du réseau SFR de faire un test de connexion : https://test.canal.fr/ qui peut entre conforté par un speedtest : https://www.speedtest.net/fr
En pièces jointes mes resultats (en WIFI) de ma box 4K THD SFR ( ce matin)