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- Nom de l'auteur
- didier utilisateur
- Publié le
- 4 décembre 2020
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 61 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je vous joins, pour mon soucis, je voudrais télécharder des replays, ils commencent à télécharger sans soucis, mais quand je vais dans téléchargement, ils n'apparaisent pas...
d'habitude ça marche sans soucis, je n'ai aucun soucis.
j'ai réiniatiliser mon décodeur, rien n'y change...décodeur bien relier à ethernet.
Merci de m'avoir lu
Cordialement
Elisabeth
- Thème
- Services , Message d'erreur , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
Le souci de téléchargement sur le Décodeur CANAL+ est désormais résolu suite aux actions de nos équipes de développement.
Si vous rencontrez toujours ce défaut, je vous invite à redémarrer complètement votre décodeur (soit via l'interrupteur situé à l'arrière, soit simplement en le débranchant et en le rebranchant).
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Bonjour,
A priori, ce n'est pas le même pb. Néanmoins, ...
Pouvez vous regarder si la solution de contournement (passer par les Favoris ou par les 3 points de la fiche info) rapportée dans le fil ci-dessous peut résoudre le pb ?
.
https://assistance.canalplus.com/questions/2509577-jours-impossible-telecharger-canal-demande
Je suis rassuré car j'ai le meme probleme et je commence à m'énerver . C,est la deuxieme fois en 15 jours que cela se produit
J'ai téléphoner à l'assistance, y a une panne.
Bonjour,
j'ai le décodeur Ultra HD canal +
Bonjour
.quel decodeur avez-vous ?