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Nouveau : myCANAL est disponible dès maintenant sur Fire TV

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« Alexa, lance myCANAL »

 

 


 

Quelles sont les fonctionnalités disponibles sur l'appli myCANAL d'Amazon Fire TV ?

 

  • Vos programmes en LIVE et A LA DEMANDE
  • La gestion des profils
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  • Le Dolby 5.1 sur les chaînes LIVE compatibles

 


 

Comment télécharger l'appli myCANAL sur la Fire TV ?

 

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L'appli myCANAL est-elle accessible à tous sur Fire TV ?

 

L'appli myCANAL sur Amazon Fire TV est accessible à tous les abonnés, avec ou sans engagement :

  • Abonnés CANAL+
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Est-il possible d'acheter un contenu CANAL VOD sur l'appli myCANAL de la Fire TV ?

 

L'achat de contenus CANAL VOD n'est pas disponible sur l'appli myCANAL de la Fire TV, mais vous y retrouverez vos contenus CANAL VOD achetés depuis un autre équipement via la rubrique "Locations et Achats".

 


 

Est-il possible de souscrire à une offre CANAL+ directement depuis l'appli myCANAL de la Fire TV ?

 

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Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

saez
saez

saez

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@pierrickand: Décidément nous ne sommes jamais sur la même longueur d’ondes mdr ^^. Je n’ai pas que ça à faire ; je ne vais pas chez mon père tous les jours donc j’ai estimé qu’une simple question qui ne nécessitait pas de réponse détaillée pouvait être posée ici puisqu’à la base, je répondais à la question du FIRE TV.

J’ai répondu à CANAL &….&, j’en profite pour demander si il existe une autre télécommande de chez eux OU d’une autre marque OFFICIELLEMENT compatible (Canal a fini par communiquer à ce sujet mais lorsque l’on fait l’acquisition d’une télécommande universelle, la compatibilité est rarement précisée & lorsque c’est le cas c’est éphémère puisque dès qu’il y a une MàJ ou un changement d’appareil on se retrouve avec une télécommande stérile). Cela signifie que j’attendais une réponse OUI/NON mais en aucun cas j’envisageais un échange à ce sujet puisque cela n’est pas du ressort de Canal (mais de la marque de la télécommande) !

Vous m’avez orienté vers un sujet qui explicite la manip’ des télécommandes universelles les plus répandues – dont celle de la télécommande de mon père – afin de les appairer avec le décodeur récent de Canal (G9/10) & je vous ai répondu que CETTE MANIP’ n’est pas d’actualité puisqu’elle est STÉRILE (certainement une question de modèle…) tout comme le SUJET tout court (puisque, encore une fois je ne souhaitais pas échanger à ce sujet car j’ai déjà passé en revue toutes les options).

Ensuite je vous ai répondu pour vous faire comprendre que vous faisiez fausse route car je n’aime pas les choses inexactes. Il ne s’agit pas d’avoir le dernier mot mais de clarifier mon commentaire & peut-être d’aider d’autres personnes qui seraient dans notre cas.

Quand je viens ici dans ce forum c’est que j’ai déjà planché sur le sujet (utile de préciser que je suis allée un milliard de fois sur le forum & notamment le lien que vous avez partagé).

Mais comme d’hab’ je vous remercie du temps que vous passez à me répondre ; je retiens l’intention (ou l’envie d’aider) ^^.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@saez

Vous avez écrit plus bas et je cite :

Existe t-il une télécommande officielle canal (universelle ou pas ?)

C'est bien une question, non?
Et j'y ai répondu avec un le lien vers le sujet qui répond à cette question.
Vous avez ensuite dit que ce sujet n'est plus d'actualité, car ça fonctionnait sur le G5 et pas sur le G9, et je vous ai répondu que si il est d'actualité car il ne concerne que le G9 et pas le G5, et que pour continuer à parler de télécommande universelle pour le G9 c'est mieux sur l'autre sujet qu'ici car on est hors sujet.

Que votre télécommande ne soit pas compatible, c'est une chose, mais ça ne change rien au fait que ce sujet répond bien à votre question (a vous de lire ensuite les marques et modèles sur le sujet), et que parler ici des télécommandes du décodeur c'est complètement hors sujet.

saez
saez

saez

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Mdr @pierrickand, en aucun cas j'ai posté ici pour parlé de mon problème de télécommande puisque je ne suis pas en demande d'aide, j'ai juste profité de commenter pour le signaler.

Je confirme que la TÉLÉCOMMANDE de MON PÉRE... SON MODÉLE de télécommande de fonctionne PAS . Aucun code ne fonctionne malgré toutes les manip' tentées! Mon mari a lui aussi essayé mais nada. Peut-être que cela fonctionne avec des modèles plus récents... La marque c'est une chose le modèle une autre.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@saez

Si c'est hors sujet ici, vu que le sujet concerne les fire stick d'Amzon, pas les decodeurs.
L'autre sujet concerne bien le décodeur UHD, et il indique qu'elles sont les télécommandes compatible et comment les paramétrer.

Ce sujet répond donc à votre question pour trouver une télécommande universelle compatible (vous posiez une question dans votre 1er message).

saez
saez

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Non @pierrickand comme déjà dit à plusieurs reprises j'ai tout essayé (y compris le nouveau code communiqué par C+). Je voulais juste vous signaler que mon modèle de télécommande n'a plus compatible avec le nouveau déco G9/G10 comme la plupart des marques ... & c'est pour cette raison que j'en ai parlé ici car je ne demande pas d'aide, juste je me demandais si Canal n'avait pas sortie une télécommande, sait-on jamais (au rythme ou ça va les nouvelles techno...). Pas de hors sujet donc -> l'histoire est réglée ^^

Bonne soirée ^^

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@saez

Le sujet que je vous met en lien ne concerne pas le Cube (G5) mais bien le décodeur UHD (G9. Ou aussi appelé G10 par endroits pour les modèles Humax et Sagem même si les étiquettes de ces 2 modèles indiquent, elles, G9).

PS : pour éviter un hors sujet ici, allez du coup sur l'autre sujet si vous avez des soucis à configurer une télécommande universelle).

saez
saez

saez

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Justement @pierrickand , je viens d'expliquer que ce n'est plus d'actualité. La télécommande fonctionnait parfaitement avec le G5 wifi satellite mais ce n'est pas le cas avec le G9 UHD (ou G10 je sais pas... c'est la nouveau décodeur noir). J'ai essayé tous les codes (les anciens qui fonctionnaient très avec le G5 & les nouveaux soi-disant compatibles avec le G9) mais elle ne veut rien savoir.

Les nouvelles technologies évoluent si vites que les fabricants ont du mal à suivre...

Bref en tout cas mon père est ravi du nouveau déco (image au top)

saez
saez

saez

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Je faisais partie des abonnés qui suivaient MyCanal via le FIRE TV Stick (basic edit - version internationale / téléchargement de l'APP via le navigateur DOWNLOADER) depuis plus d'un an & sans aucun souci (super qualité d'image, stable, pas de problème de son ni de déconnexion).

Je viens d'acquérir un nouveau FIRE TV STICK & effectivement votre APP est déjà installée. Au début j'ai eu du mal à me connecter mais ça a duré 10' avant que le problème de connexion se solutionne tout seul... depuis c'est TOP. RAS

Sinon, je vous annonce que mon père reçoit à nouveau la chaîne Espagnole TVG (Galicia tv + les radios Galiciennes & RT en Espagnol) ! J'avais déjà posté à ce sujet & résultat des courses: elle n'est plus dispo via les décos G5 wifi. Canal a changé le déco de mon père & il l'a reçoit à nouveau via le déco G9 UHD sur le canal 1761 TOOOOPPPPP... oléééééé. Seul bémol: la télécommande (il a du mal à voir les boutons car la couleur est trop foncée) mais que voulez-vous, la perfection n'est pas de ce monde :-) . Existe t-il une télécommande officielle canal (universelle ou pas ?). J'ai testé avec une ONE FOR ALL modèle URC 6820; j'ai tout essayé, les codes & l'apprentissage mais en vain... dommage car elle fonctionnait très bien avec le G5 wifi satellite.

Eyyoub20943552
Eyyoub20943552

Eyyoub20943552

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Ça fonctionne super bien , juste dommage pas de 4K malgré un amazon stick 4K qui marche bien en 4K sur Netflix Disney ou Amazon prime , a quand sur canal plus ?

laguiche342
laguiche342

laguiche342

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Disney fonctionne très bien sur mon stick. Peut être une erreur sur le code ou une réinstallation à faire.

ratcliff
ratcliff

ratcliff

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disney plus ne fonctionne pas sur la fire tv!

JEANNE47696263
JEANNE47696263

JEANNE47696263

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J’ai réessayé de connecter mon compte My Canal sur la TV via le Fire Stick aujourd’hui (offre -26 ans sans engagement, avec le pack Ciné Série +) et cela fonctionne super bien maintenant !

Merci beaucoup !

JEANNE47696263
JEANNE47696263

JEANNE47696263

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Bonjour,

Je viens de souscrire à une offre Canal plus - de 26 ans sans engagement.
Sur votre site, vous précisez qu’il est possible de connecter mon compte My Canal sur la télévision via un Fire Stick TV, même avec une offre sans engagement (cf pièces jointes).

Néanmoins, quand j’essaie de me connecter, le site me ramène à chaque fois sur la page de connexion.
Lorsque j’ai contacté le service client Canal plus, on m’a assuré qu’il n’était pas possible de connecter un compte My Canal sur sa TV avec une offre Sans engagement, même avec un Fire Stick TV.
J’ai précisé que j’ai lu à plusieurs endroits de votre site que c’était possible (cf pièces jointes) mais on m’a dit que les offres sans engagement ne fonctionnaient que sur supports mobiles (ordinateurs, téléphones, tablettes...) et pas sur TV, même avec le Fire Stick ou le ChromeCast.

Est-il réellement possible de se connecter sur My Canal avec le Fire Stick lorsque l’on a une offre sans engagement et si oui, comment faire ?

Merci d’avance !

Marf24
Marf24

Marf24

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Bonjour,
Je viens d'acquérir un stick FireTV. Je veux y installer l'appli mycanal, proposée dans les applis mises en avant, mais quand j'accède à la page, à la place du lien d'installation avec le panier, il est indiqué "indisponible". Mon stick est à la dernière version logiciel.

ALEXIS42821697
ALEXIS42821697

ALEXIS42821697

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Bonjour, rencontrez vous des problèmes avec le Widewine sur Fire tv d'amazon ? J'ai des problèmes de décodage de DRM vraisemblablement.

éner
éner

éner

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@ratcliff.Bonjour ,voir mon message du 24 décembre sur ce fil de discussion.

ratcliff
ratcliff

ratcliff

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sur ma fire tv impossible d'obtenir disney chanel
j'ai les autres chaines canal bien présente mais pas disney alors que mon abonnement contient disney?

kamel4449470
kamel4449470

kamel4449470

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impossible de se connecter sur mycanal avec le firestick d'amazon.
après avoir mis mon login et mon de passe je retourne toujours sur la page de connexion.

julmeze
julmeze

julmeze

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Faites une mise à jour des droits alors, dans la partie "mon compte".

christophe24799538
christophe24799538

christophe24799538

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julmeze merci pour l'info, mais hélas ça ne change rien, je reste a toutes solutions merci.

julmeze
julmeze

julmeze

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Par exemple, vous êtes sur la catégorie "toutes les chaînes", le message "aucun programme de cette thématique n'est disponible pour le moment".
Passez dans la catégorie "favoris" ou "sport" puis revenez sur "toutes les chaînes", la liste devrait apparaître normalement sans message d'erreur.

christophe24799538
christophe24799538

christophe24799538

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julmeze vous voulez dire quoi en marquant changer de catégorie?

julmeze
julmeze

julmeze

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Il faut changer de catégorie et y revenir.

christophe24799538
christophe24799538

christophe24799538

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j'ai un message" aucun programme de cette thematique n'est disponible pour le moment" que faut il faire?

David32993078
David32993078

David32993078

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Bonjour, j'ai déjà appelé 2 fois pour des renseignements sur ce sujet !!! Première réponse cela n'existe pas. Seconde réponse il me faut une box... Je dous encore appeler pour la vrai ou j'arrête ???

Philippe Swiderski
Philippe Swiderski

Philippe Swiderski

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Et pourtant sous IOS sur Smartphone, il y a aussi le guide TV.
Et on n'est pas sous Android pourtant, comme quoi...
Mais pas sur Apple TV, on ne là pas, non plus.

Je pense que c'est juste une volonté pour ne pas faire de concurrence au décodeur Canal.

julmeze
julmeze

julmeze

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Ce n'est pas si simple que ça @Philippe Swiderski.
La différence Android / Android TV est réelle.