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Changement décodeur orange et live box pour installation de la fibre nous n avons pas accès aux chaînes canal

Palmipède
Palmipède
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Changement live box et décodeur TV suite à installation fibre nous n avons pas accès à canalplus

Réponses de la communauté

renaudin
renaudin
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Myriam44978408
Myriam44978408
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Bonjour, comment fait-on dans les nouveaux décodeurs il n'y a plus de carte!
Merci

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Il faut déclarer le changement sur l'espace client page matériel.

Il faut donner le numéro de carte virtuelle du décodeur disponible dans le menu maintenance ou via le service client Orange.