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écran noir sur l'appli de ma tv samsung connecté

JOAQUIM4568929
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lors du lancement de l'application my canal, la chaine 0 s'affiche correctement, lorsque je change de chaine l'écran reste noir et l'image ne s'affiche pas. Malgré une réinstallation de l'application, un raboutage de la tv cela ne fonctionne toujours pas

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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pillon47688232
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Même problème...vod fonctionne par contre...