J’ai voulu résilier mon contrat le 15/11/2020 car je trouvais cela trop cher avec avec le pack sport en plus !!! Suite à cela on m’a proposé une offre avec canal+ seul à 13,90€ pendant deux ans finalement j’ai accepté de garder que canal+ ! Et je viens de me rendre compte que l’on m’a prolongé le pack sport à 21€ au lieu de 30€ pendant deux aussi alors que j’ai dis clairement que je n’en voulais plus donc suite à cela je raccroche en pensant que je n’aurai plus que l’offre canal seule. Je reçois l’avenant au contrat ou on me dis bien que je payerai 13,90€ Pendant deux ans sans évoquer le pack sport donc je me dis que tout va bien mais le problème c’est qu’on me dis maintenant que c’est trop tard car le délai de rétractation est dépassé alors oui je le conçois mais on m’a menti au téléphone deux fois d’abord le jour on m’a rappelé et qu’on m’a fait une nouvelle offre sans me préciser que le pack sport serait reconduit à un tarif réduit aussi. Je fais la demande de l’enregistrement audio par mail suite à cela on me rappel pour demander pourquoi je fais cette demande et là on me dis que c’est trop tard que c’est de ma faute !!!!