Service rappel immédiat constamment indisponible

Mon abonnement à l'offre intégrale est passé de 79,90 euros à 109,99 euros au 1er janvier 2021 sans aucune notification de Canal Plus. Impossible de se faire rappeler depuis plusieurs jours.Service indisponible paraît-il..C'est illégal, me semble-t-il, d'augmenter les tarifs subrepticement sans en informer le client. Comment faire pour que le service commercial me contacte sans se ruiner avec le numéro payant ?