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my canal accès bloqué

leucate33
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leucate33

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leucate33
Publié le
4 janvier 2021
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3 réponses
Consultations
85 vues
il y a 3 mois
sujet
q

bonjour
impossible via une clef type chromecast de mettre mycan sur ma tv
soit à partir d'un android ile ne lit pas le fim écran noir
soit à partir d'un iphone blocage hdmi hdcp

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour, 

Pouvez-vous réinitialiser votre Chromecast et me dire si l'anomalie persiste ? 

Merci.

jean47736851
jean47736851

jean47736851

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Nom de l'auteur
jean47736851
Publié le
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r

pour le iphone on essaye via la chrome cast qui est branché sur la TV via hdmi
image mais pas de son
avec un android ni son ni image

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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4
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Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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Bonsoir, 

Pour le iPhone, quand vous indiquez le HDCP, c'est en connectant un HDMI ou via l’icône de la chromecast ? 

Merci.