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Rien ne justifie le changement de tarif qui m'est appliqué depuis le 1er janvier 2021.

arthurjacques
arthurjacques

arthurjacques

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Rien ne justifie le changement de tarif qui m'est appliqué au 1er janvier 2021,si ce tarif devait
être maintenu je demande la résiliation de mon abonnement à son échéance et cette fois
la résiliation sera définitive.

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Heloise.hegy

Dans l'email, ils parlent de l'augmentation du prix hors promotions.

Mais vous aviez peur être aussi une fin de promotion qui était prévue sur le contrat?

Heloise.hegy
Heloise.hegy

Heloise.hegy

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Inadmissible - dans la lettre envoyée, il est fait mention d'une augmentation de 1.09 euros. OK soit je ne réagis pas ....Augmentation de 22.09 euros de mes prélèvements.
Je viens de faire une réclamation qui je l'espère sera suivi d'actions immédiatement. Comment peut-il être permis d'avoir de telles pratiques commerciales sans être immédiatement sanctionné !!!!

NADINE22922907
NADINE22922907

NADINE22922907

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moi aussi ils me l ont augmente sans que je sois au courant apparemment j ai retrouve un avenant au contrat dans mon espace client je n etais pas au courant et je n ai rien signe je leur ai envoye une lettre recommandee

laurence7059728
laurence7059728

laurence7059728

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tout a fait d accord ,je ferais de meme

alice13100
alice13100

alice13100

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l'abonnement l'an dernier 2020 était à 46€ janvier 2021 60,90