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2e decodeur jamais reçu

ALAIN14618878
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Bonjour
Pendant le 1er confinement j ai les 2 décodeurs en panne
1 seul marche le principal
Le 2e n a jamais fonctionné, je vous ai tout renvoyé en fin de confinement( pour info j ai reçu une télécommande, 2 décodeurs donc 3 colis qui n ont jamais fonctionné et je continuais à payer!)
vousM aviez dit que vous le pouviez me renvoyer un 3e colis
Vous avez soit disant supprimé mon option de 2e decodeur...
Mais vous deviez a réception descolis retour me renvoyer ce fameux 2e decodeur, pas de nouvelle de vous depuis mai juin 2020!!!! Un scandale tout de même
Je suis vraiment IMPATIENT de recevoir ce que je vous demande à moult reprises
Je ne comprends pas pourquoi ma demande de service ne m'est pas attribuée.
Dans l attente d une prompte réponse en ce début 2021, et je vous remercie par avance,
Birn cordialement.
Alain Gachet

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@alain bonjour

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