I have the same issue “content blocked” on phone, ipad and laptop. I tried removing the app and installing it again, it didn’t help. I don’t use a VPN. I can’t find any contact details for canal+ customer service. Any suggestions?

C'est le meme pour moi aussi. Sur AppleTV 'Content Blocked', sur mon ordinateur 'errors.core.MEDIA_ERROR' et le meme sure mon iPhone. C'est un problème de Canal+?

@bfilippi

Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet

Sinon essayez aussi de désinstaller puis réinstaller l'appli et redémarrez votre smartphone

Vous n'utilisez pas de VPN ?

Cordialement !

Le deuxième lien est pour pc pas pour app mobile

@bfilippi

Si vous ne l'avez pas encore fait regardez le second lien que j'ai indiqué

Cordialement !

Le message est contenu bloqué pas que nous ne pouvons pas accéder au compte. Je vous les menus et les programmes, seulement quand j essaye de lire le problème apparaît

Bonsoir.

Cela ne fonctionne pas

@bfilippi bonsoir

Lisez ma réponse plus bas

Cordialement !

Pareil pour moi

@christophe bonjour

Pour votre téléphone regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/1950299-mycanal-faire-compte-canal-bloque

Pour votre pc regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/1916687-mycanal-resoudre-plupart-problemes-lecture-navigateur

Cordialement !