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myCanal Live - Chaîne Canal Plus en clair introuvable sur navigateur Web

John13558097
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Bonjour,
Je ne trouve pas comment regarder Canal Plus en clair depuis le site canalplus.com mais uniquement depuis un navigateur Internet (Google Chrome, Firefox).
Lorsque je me rends dans la rubrique "Live" dans myCanal, il n'y a pas la chaîne 4.
Par contre si je passe par l'application Android MyCanal puis par Live j'ai bien accès à la chaîne 4.
Est-ce normal ?
Merci par avance pour votre aide

Réponses de la communauté

John13558097
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John13558097

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Bonjour,
Je ne détiens pas d'abonnement à Canal Plus mais j'ai accès à MyCanal via mon abonnement à Free.
J'ai accès à de nombreuses chaînes sur myCanal Live depuis mon navigateur Web (TF1, France 2, France 3, France 5, Arte, M6 ...) mais il n'y a pas la chaîne Canal Plus pour les émissions en clair. Est-ce qu'il faut aller sur une URL pour voir le live des émissions en clair de la chaîne Canal Plus ?
Par contre avec ce même abonnement la chaîne Canal Plus est accessible via l'application myCanal sur mon smartphone.
J'espère vous avoir précisé les éléments demandés.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour, si vous ne détenez pas d'abonnement CANAL+, vous devez pouvoir accéder à la chaîne CANAL+ en LIVE lors des périodes de clair. Quelles sont les chaînes auxquelles vous accédez dans la rubrique LIVE du site myCANAL ?

https://assistance.canalplus.com/questions/2534009-acceder-chaine-canal-clair