Sujet en attente de réponse
contacter un conseiller
bonjour, il mes impossible de me faire contacter par un conseiller au téléphone et même d'ouvrir la page pour résilier mon abonnement depuis mon compte .merci
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pour la compréhension du fil mathoj c'était mon ancien pseudo du temps que j'étais decrypteur.
Depuis que j'ai "démissionné " de cette fonction j'ai changé de pseudo pour qu'il n'y pas de confusion.
Bonjour,
J'avais fait le test juste avant de poster ma réponse donc vers 10h. Après quelques secondes de le re-tester idem j'arrive bien au formulaire.
Soit c'est réparé soit il y a des périodes ou "ça coince" ?
Mais tu as raison j'aurais du ajouter comme je le fais souvent le lien avec les numéros verts.
Les liens ne fonctionnent plus depuis jours, Mathoj. Idem en passant par l'espace client.
On obtient uniquement un rond rouge qui tourne en permanence.
Voici donc pour tonton06 une liste de n° gratuits de téléphone pour joindre le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
