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tonton 06
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bonjour, il mes impossible de me faire contacter par un conseiller au téléphone et même d'ouvrir la page pour résilier mon abonnement depuis mon compte .merci

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Réponses de la communauté

casimir74200
casimir74200

casimir74200

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le guide de programmes ne fonctionne plus

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour,
Pour la compréhension du fil mathoj c'était mon ancien pseudo du temps que j'étais decrypteur.
Depuis que j'ai "démissionné " de cette fonction j'ai changé de pseudo pour qu'il n'y pas de confusion.

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour,
J'avais fait le test juste avant de poster ma réponse donc vers 10h. Après quelques secondes de le re-tester idem j'arrive bien au formulaire.
Soit c'est réparé soit il y a des périodes ou "ça coince" ?
Mais tu as raison j'aurais du ajouter comme je le fais souvent le lien avec les numéros verts.

Char Hanté
Char Hanté

Char Hanté

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Les liens ne fonctionnent plus depuis jours, Mathoj. Idem en passant par l'espace client.
On obtient uniquement un rond rouge qui tourne en permanence.

Voici donc pour tonton06 une liste de n° gratuits de téléphone pour joindre le service client :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

JM0805
JM0805

JM0805

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Bonjour,
En bas de la page d'acceuil vous trouverez un bouton " Contacter Canal"
Ici c'est le forum d'entraide des abonnés de canal, pas le service client.