Sujet en attente de réponse
Décodeur 4K pas d'accès a la demande "ERREUR TECHNIQUE"
Installé hier décodeur Canal+ à la place du Cube S. Connection satellite. Tout fonctionne parfaitement sauf l'accès a la demande. Disque dur perso reconnu et enregistrements réussis sur Canal Séries . Connectivité excellente près de 90 mbps (fibre). redémarré et réinstallation partielle. mais toujours pas d' accès à Canal a la Demande, écran ERREUR TECHNIQUE relancer....Et j'ai l'accès par ailleurs sur ma télé connectée via My Canal !
Réponses de la communauté
@mibloblo
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Toujours pas résolu. L'intervention du conseiller canal, sans analyse et description du pb a été infructueuse et bidon.
@mibloblo
Dans ce cas débranchez le disque dur pour ne pas perdre les enregistrements et essayez 1 reinstallation totale via le menu/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation totale
Cordialement !
@mibloblo bonjour
Je vous ai répondu sur l'autre sujet
Cordialement !
