Sujet en attente de réponse

coupures intempestives

bernard1035946
bernard1035946

bernard1035946

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Depuis ce matin 7 H 00, à cinq reprises, des coupures ont eu lieu. Il ne s'agit nullement de mon poste de télévision, ni d'une coupure électrique, MAIS SEULEMENT DU DÉCODEUR ! Merci de m'indiquer rapidement le pourquoi du comment ! sinon, en juillet, je mettrais fin au contrat. Je paie très cher un service que vous ne rendez plus ! Cordialement.

Réponses de la communauté

angela40
angela40

angela40

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Bonjour
J’ai le même souci depuis ce matin 6 ou 7 fois je ne compte plus.
J’ai le cube satellite
Ca arrive quelquefois.
Appelez le service d’assistance, peut-être feront-ils quelque chose pour vous ?
Bonne chance moi j’attendrai demain.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Vous ne contactez pas le service client ici comme indiqué en avertissement au moment d'écrire votre message, mais un forum d'abonnés.

Donc personne ne connait votre décodeur non votre mode de réception.

Et menacer de resilier ne sert à rien du coup.