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Activation Canal + via Orange

Bertille46734199
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Bonjour,

J'ai souscris un abonnement à Canal via l'offre Veepee de janvier 2021.
J'ai bien accès à My Canal depuis mon ordinateur mais impossible d'accéder à la chaine Canal + depuis ma télévision.
J'ai choisi l'activation via ma box Orange.

D'avance je vous remercie pour votre aide,
B.C

Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonsoir

Sur l'espace client page matériel, le décodeur Orange est bien renseigné?

Si oui, essayez une réactivation des droits et passez par l'univers des chaînes Canal+ et non pas Orange pour accéder à l'abonnement.

Si non, contactez le service client.