mon décodeur cube reste bloqué sur l'heure pas d'accès a aucun programme

depuis 10 jours environ tous les matins mon décodeur affiché plus le programme de la veille mais --:-- ou l'heure. Mais hier en panne plus moyen d'avoir le programme reste bloqué sur l'heure après avoir éteint plusieurs fois et sorti la carte . Donc pas de tv hier soir. Merci de bien vouloir me contacter afin de trouver une solution.