Ce sujet a été résolu
Sur canal série les épisodes ne se lancent pas
- Juliane48159724
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Sur free lorsque je vais sur canal + séries j'ai tous les programmes mais aucun épisode d'aucune série ne se lance
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Nos équipes techniques ont pu identifier le souci sur Freebox empêchant d'accéder à vos contenus A LA DEMANDE. Un retour en arrière va être rapidement effectué concernant la dernière mise à jour pour corriger le défaut.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.
Réponses de la communauté
- brigitte48195105
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Problème réglé ce jour suite à "réactivation des droits" (information provenant d'un opérateur via téléphone)
- VINCENT48150878
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Idem sur freebox révolution depuis le 01 février, toutes les séries mais aucun épisode
- Tepi
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Idem sur freebox revolution
- brigitte48195105
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Idem sur freebox revolution (aucun episode disponible) alors que sur canalplay c est OK (tablette et PC)
De plus le player free se coupe périodiquement depuis mon abonnement a canal series
- Dominique19556248
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J'ai le même problème. A partir de la freebox Revolution, je vois bien toutes les séries mais aucun épisode n'est visible (même sur des vieilles séries déjà visionnées).
J'ai un abonnement Canal+ Series 'simple' sur un seul écran à partir du décodeur tv de la freebox
Le pb est récent, depuis qques jours maximum
