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Écran noir sur les vignette sous Apple TV C+

NICOLAS2174092
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Sujet résolu
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NICOLAS2174092
Publié le
23 février 2021
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il y a 4 mois
sujet
q

Les vignettes MyCANAL sur Apple TV sont noires depuis 48:00

Thème
myCANAL , Utilisation , Apple TV

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fred7516

fred7516

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fred7516
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Bonjour,

Quelle version TVOS utilisez vous ?

Essayez de desinstaller / réinstaller l'application Mycanal, une fois installée vérifiez sa version, rubrique En plus / réglages ,vous devriez avoir la version 4.11.2.

Cdt.

Réponses de la communauté

NICOLAS2174092
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NICOLAS2174092
Publié le
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Merci beaucoup. Tout fonctionne parfaitement après la mise en place de vos conseils