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Disneyplus comment lactiver

katia39301741
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J j'ai appelé Canal+ mardi pour faire la migration de mon ancien opérateur Bouygues vers SFR et on m'a promis de me rappeler pour l'activation de Disney plus aujourd'hui jeudi mais personne ne m'a rappelé je ne sais pas comment faire je ne peux pas appeler non j'aime pas qu'on me rappelle

**n° de téléphone édité par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Si vous Disney+ avec votre abonnement Canal+, vous pouvez créer le compte Disney+ depuis l'email envoyé par Canal+, ou l'espace client page compte puis compte tiers.
Si vous aviez déjà fait cette activation par le passé, le changement de mode de réception ne doit pas changer la situation. En cas de soucis contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client.

La réception de Disney+ se fait ensuite depuis les applications Disney+ des équipements ayant cette application. Les décodeurs SFR n'en ont pas.
Sur le décodeur SFR, vous aurez juste une boucle vidéo sur la 16 de l'univers des chaînes Canal+.